ss より
坂下です。お久しぶりです。 不十分だとしか思えない、極端な話「××が動きません」の一言> ソフトウェア製品のカスタマサポートの責任者をしていたとき、メンバーには、どんな質問でもまず答えを書くこと、そして必要に応じて状況説明を依頼するようにと言っていました。...
View Articleogochan より
どもども。 確かに「仕事」のサポートだとそうあるべきということになるんでしょうね。ちょっとした「エスパー」にもならなきゃいけないんで、なかなかに難しい。「それでは答えられません」って言うのは、結局何も答えてないんで楽だし、ちょっとした優越感があるんでそうけど。 「腰やや低め」って、いろいろと難しい…
View ArticleTweets that mention オークションの質問の法則 |おごちゃんの雑文 -- Topsy.com より
[…] This post was mentioned on Twitter by threelz and zetamatta, ITOH Takashi. ITOH Takashi said: Now reading <<オークションの質問の法則 | おごちゃんの雑文>> http://www.nurs.or.jp/~ogochan/essay/archives/2256...
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